1. Responsable du traitement

Cette politique s’applique aux informations collectées lors de votre navigation et via le formulaire de contact.

2. Données collectées

• Données d’identité : nom, prénom (si saisis).
• Données de contact : email, téléphone (si saisis).
• Contenu du message : informations que vous choisissez d’indiquer dans le formulaire.
• Données techniques : informations de navigation (ex : pages visitées) et journaux techniques nécessaires au fonctionnement/sécurité.

Nous vous recommandons de ne pas transmettre d’informations sensibles (santé, etc.) via le formulaire.

3. Finalités

• Répondre à vos demandes de renseignements et vous recontacter.
• Gérer les échanges liés à l’admission, aux visites, et à la vie de la résidence.
• Assurer la sécurité du site, prévenir la fraude et les abus.
• Mesurer l’audience (si activé) pour améliorer le site et son contenu.

4. Base légale

• Consentement : lorsque vous envoyez volontairement une demande via le formulaire.
• Intérêt légitime : sécurité du site, prévention des abus, amélioration du service.
• Obligation légale : si la loi impose la conservation de certaines informations.

5. Durées de conservation

• Formulaire de contact : le temps nécessaire au traitement, puis archivage limité (ex : 12 à 24 mois) si besoin de suivi.
• Données techniques : durée variable selon les journaux/sécurité (souvent quelques semaines à quelques mois).
• Cookies : selon les paramètres et la nature du cookie (voir section Cookies).

Astuce : si tu veux, je te propose une durée “recommandée” selon ton usage réel.

6. Destinataires

Les données sont destinées à La Maison de Jean et, si nécessaire, à ses prestataires techniques (hébergement, maintenance, email) strictement pour le fonctionnement du site et le traitement des demandes.

Nous ne vendons pas vos données. Aucun usage publicitaire n’est réalisé à partir du formulaire.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement (ex : sécurité, préférences), et selon votre configuration, des cookies de mesure d’audience.

• Vous pouvez gérer les cookies via les réglages de votre navigateur.
• Si un bandeau de consentement est en place, vous pouvez y modifier vos choix.

8. Vos droits (RGPD)

• Accès à vos données
• Rectification si elles sont inexactes
• Effacement (dans les limites légales)
• Opposition ou limitation du traitement
• Portabilité (lorsque applicable)

Pour exercer vos droits, utilisez le formulaire de contact en précisant l’objet “Données personnelles”.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données (sécurisation du site, accès limité, mises à jour).

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous écrire via le formulaire de contact du site.